Cum va arata piata de training in 2009 - Octavian Pantis (15 decembrie 2008)

• Cum a fost anul 2008 pentru companiile de training, comparativ cu anul trecut?

Anul 2008 a adus o crestere semnificativa a pietei de training, probabil din 3 motive: in primul rand, a crescut economia in ansamblu, in special in sectorul serviciilor, unde dimensiunea umana a afacerii este esentiala; in al doilea rand, piata fortei de munca in general a ajuns la un nivel de maturitate care a adus in prim plan programele de training, de dezvoltare a carierei sau de beneficii, pentru ca discutiile de angajare sau de evaluare periodica nu se duc doar in jurul unei sume de bani ci au si alte dimensiuni; in al treilea rand, oferta de training a crescut si stim ca fiecare oferta isi creeaza propria cerere, intr-un fel; multe firme de training si-au extins portofoliile si multi specialisti din companii au devenit traineri, freelanceri sau nu.

• Cum arata in prezent piata de training din Romania?

E o piata matura, ca si alte piete de servicii profesionale, cum ar fi consultanta fiscala sau avocatura. Fiind o piata matura, are de toate: o gama larga de servicii, tipuri diferite de jucatori, diferente importante de tarife si de abordare a serviciilor, de stil de lucru.

• Cum se anunta a fi anul 2009, in contextul economic actual precar, in ceea ce priveste cererea, programele vizate si reactia companiilor de training la acest context?

Cred ca cererea de training se va mentine la un nivel ridicat. In vremuri bune, produsele se vand aproape singure, fie ca e vorba de masini sau de imprumuturi bancare. Acum insa devine tot mai important rolul omului care gestioneaza relatia cu clientii precum si a celui care conduce oameni. Acum sunt si mai importante abilitatile si e si mai importanta atitudinea oamenilor. Nu e mare lucru, ca firma, sa cresti cand piata creste. Dar pentru a creste cand piata stagneaza e nevoie de o echipa bine pregatita si aici trainingul de calitate este un ingredient important.

In ceea ce priveste tematicile care vor fi cautate, utile sunt toate, dar mai ales cele de management al schimbarii si cele care cresc productivitatea muncii, cum ar fi time management, project management sau communication skills.

• Se tot vorbeste despre faptul ca printre primele bugete care vor fi taiate se numara cele destinate trainingurilor pentru angajati. Ce parere aveti despre acest lucru?

Cred ca bugetele nu vor fi neaparat taiate, ci optimizate. Poate ca se vor face mai putine traininguri cu iz de bonus, cum ar fi teamdrinkingurile pe la munte si poate ca vor fi trimisi la cursuri cei care cu adevarat au nevoie de acele cursuri. Mai vedem din cand in cand printre participantii la cursul abilitati de prezentare oameni care nu tin prezentari in activitatea cotidiana sau participanti la project management care nu prea lucreaza pe proiecte.

• Sunt companii care si-au anulat programarile pe care le facusera pentru traininguri din 2009?

Putine, nu mai multe decat in alti ani. Trimestrul 4 este oricum cel mai aglomerat pentru ca bugetele alocate, care au fost aproape neatinse in prima parte a anului pentru a vedea cum merg vanzarile, trebuie cheltuite si pentru ca in unele companii trec multe luni pana cand se fac evaluarile de inceput de an, pana cand se centralizeaza, pana cand se agreaza un plan de training si pana cand se planifica si logistic toata treaba. In acelasi timp au loc si mai multe anulari in trimestrul 4, din cateva motive: companiile multinationale care dupa primele 3 trimestre nu au rezultate grozave la nivel global, trimit un fel de bula papala in lumea intreaga pentru a taia cheltuielile nevitale din ultimul trimestru, in speranta unor rezultate acceptabile pe total an. Al doilea motiv al anularii este aglomeratia descrisa mai devreme: programati la multe traininguri intr-o perioada scurta, oamenii nu au timp de ele, mai ales ca sfarsitul de an inseamna oricum treaba mai multa pentru cei mai multi.

• Care a fost evolutia TMI Romania in 2008?

TMI ofera experiente memorabile de invatare pentru manageri si organizatii. Pregatim in fiecare an aproximativ 10 000 de oameni pe teme cum ar fi Practical Leadership, Time Management, Communication Skills, Business Presentations, Change Management, Employeeship, pentru a enumera unele dintre cele mai cerute programe. La nivel international TMI este una dintre cele mai mari firme de training din lume, cu birouri in aproape 40 de tari.

Incheiem anul 2008 cu o cifra de afaceri a companiei TMI Romania de peste 2 000 000 EUR, in crestere cu 60% fata de 2007.

Octavian Pantis
Interviu realizat si publicat de revista Cariere - 11 decembrie 2008