Tendinte pe piata de training - Octavian Pantis

Aprilie 2005

Care sunt cele mai noi obiceiuri de consum al companiilor in ceea ce priveste trainingul - s-au produs schimbari recente la nivelul cererii/ofertei? Pana nu de mult, trainingul era considerat o moda - s-a depasit total acesta faza? Au devenit companiile (in special cele romanesti) mai constiente de beneficiile pregatirii personalului? Sunt mai exigente? Aloca mai multe fonduri pregatirii personalului? Cum ati caracteriza piata trainingului din Romania?

Daca trainingul a fost vreodata o moda, acum cred ca e din ce mai putin o moda si din ce in ce mai mult o nevoie. Experienta noastra arata faptul ca in conditiile in care produsele si serviciile competitorilor sunt foarte apropiate - pret, calitate, rata dobanzii, accesibilitate etc. - in special in anumite industrii, diferentierea vine mai degraba din partea umana - comportamentul, atitudinile si competentele angajatilor.

Pe termen lung vor castiga companiile care atrag cei mai potriviti oameni, ii retin pe cei mai buni si se asigura ca acestia devin si mai performanti. Iar unul din instrumentele folosite cel mai des pentru cresterea performantei oamenilor este trainingul de scurta durata axat pe nevoi relativ precise.

Aceste lucruri sunt intelese de catre tot mai multe companii iar realitatea arata ca volumul investitiilor in training creste de la an la an.

Cum a evoluat aceasta piata anul trecut si cum credeti ca vor sta lucrurile in acest an?

Din punctul de vedere al companiilor

Ultimii doi ani au marcat, dupa observatiile noastre, doua lucruri. in primul rand, categoria cu cresterea cea mai mare a investitiilor in training este a companiilor private romanesti antreprenoriale. Aici este vorba mai degraba de o crestere cantitativa, de genul "pana acum n-am facut, probabil ca e momentul, hai sa incepem". Este un semn bun si multe companii, in functie de partenerul de training ales, au avut experiente pozitive.

In al doilea rand, categoria companiilor multinationale, cu practici solide in acest domeniu, este gata sa acorde partenerilor de training romani increderea pentru programe mai complexe sau pentru oameni de top, care pana nu demult erau realizate fie in strainatate, fie cu parteneri de training si consultanta straini. Din aceasta perspectiva putem spune ca piata de training din Romania cunoaste si un salt calitativ, pe segmentul companiilor multinationale.

Din punctul de vedere al firmelor de training

In primul rand, 2004 a continuat tendinta de crestere a licentelor internationale cumparate de companiile romanesti, ceea ce, in opinia noastra, este un semn de apropiere a etapei de maturizare a pietei.

In al doilea rand se observa o fluctuatie foarte mare a firmelor mici: apar multe si dispar multe. Fie ca reprezinta expresia elanului de moment al unui manager cu experienta devenit trainer, fie ca sunt cauzate de castigarea si apoi incheierea unui proiect mai mare, multe din firmele mici duc o lupta grea pentru supravietuirea pe piata. Totusi, imbucurator este faptul ca unele continua cu succes si cunosc in timp o dezvoltare relativ solida.

In concluzie, probabil ca in 2008 vor exista 5-6 companii mari, cu o reputatie buna, traineri priceputi, know-how solid si metode eficace, care vor avea impreuna cca. 75% din volumul pietei.

Care au fost trainingurile cele mai solicitate anul trecut si care credeti ca vor fi vedetele acestui an?

Zona cursurilor de dezvoltare a abilitatilor manageriale atrage tot mai multi participanti. Inr-un mediu economic competitiv managerii sunt grupul de angajati cu cele mai mari responsabilitati. Ei sunt, de regula, cei mai stresati iar de abilitatile lor interpersonale si de management depinde in mare masura succesul unei companii.

Care credeti ca este valoarea pietei de training in acest moment si cum va evolua in viitor?

Tendinta de crestere este evidenta si probabil ca va continua pana in 2008. O valoare totala a pietei este greu de estimat in acest moment.

Octavian Pantis
Articol publicat in Ziarul Financiar - Aprilie 2005