Scoala de manageri - Octavian Pantis

Aprilie 2007

Cererea de manageri in piata muncii din Romania cunoaste o crestere constanta de cativa ani buni, sunt de acord specialistii in resurse umane.

Intrebarea de unde ne luam managerii, vine in mod firesc atunci cand este nevoie de astfel de oameni. Intr-un interviu acordat BBW, Octavian Pantis, managing director la TMI Romania, spune ca o companie buna isi alege managerii din interior, dar nu exclude varianta in care acestia sunt "furati" de alta companie.

Cerere mare pe piata fortei de munca

Pantis este de acord cu faptul ca economia din Romania merge bine. "Sunt foarte multe companii antreprenoriale romanesti care si-au inceput activitatea in anii '90 pana in 2000 si care merg acum foarte bine - la fel cum sunt multe companii multinationale cu filiale in Romania. Pentru ca merg foarte bine - au nevoie de oameni", explica el.

Totodata, Pantis specifica domeniile in care sunt cautati cei mai multi oameni. "In Bucuresti", spune el, "sunt cautati oameni mai mult in domeniul serviciilor, incepand de la asigurari, consultanta pana la banking, media, publicitate".

Cererea foarte mare se indreapta catre doua categorii de angajati, dupa cum spune directorul TMI. Prima este reprezentata de tineri entuziasti si care prezinta foarte mult potential, media de varsta fiind 20 - 25 de ani. De la acesti tineri se asteapta o crestere in cadrul companiei spre functii - cheie. Cea de-a doua categorie are ca scop atragerea de manageri, deja formati, cu varste cuprinse intre 30 si 40 de ani.

Companiile cu experienta au inteles deja faptul ca o criza la nivel de management poate fi provocata foarte repede prin plecarea unui om, mai ales daca acesta face parte din top management. Pe scurt, explica Pantis, "daca directoru l general pleaca, iar compania respectiva nu are o solutie de back-up, se poate spune ca in acel moment se afla in pragul unei crize". Se poate apela la serviciul de head hunting, dar acest lucru poate dura, spune Pantis.

TMI a fost infiintata in 1975 in Danemarca de catre Claus Moller. Astazi este printre cele mai mari firme de training si consultanta din lume.

Compania are birouri in peste 40 de tari, oferind anual training si consultanta pentru 200.000 de oameni. Pana in prezent peste 4 milioane de persoane au participat la cursurile TMI.

In Romania, TMI si-a inceput activitatea in primavara anului 1999, iar de atunci peste 6.000 de oameni beneficiaza anual de conceptele si instrumentele sale, prin participarea la cursuri.

Pe de alta parte, faptul ca schimbul acesta de personal a capatat o amploare foarte mare, mai ales in ultimii cinci ani, "si pachetul salarial a crescut nejustificat". Sectoarele cele mai vizate in acest sens sunt mai ales cele de banking, IT sau advertising. "Daca o banca isi deschide o sucursala noua in alt oras, in general are nevoie de un branch manager", explica Pantis, "iar daca in respectivul oras mai sunt alte cinci agentii ale altor banci, primul lucru pe care il face prima banca este sa-i contacteze pe sefii agentiilor existente sau pe adjunctii lor", continua el. Asa creste si pachetul salarial sau cel de beneficii, "pentru ca nu poti tenta un angajat sa plece de la locul sau de munca, fara sa-i oferi mai mult din punct de vedere financiar", adauga el.

Asadar, cel mai intelept lucru pentru o companie este sa-si creasca oamenii pe care ii are deja, sunt de acord specialistii.

Formarea oamenilor cu functie

Pentru a avea oameni buni, companiile sunt pregatite sa investeasca in instruirea si pregatirea lor. Directorul de la TMI spune ca exista mai multe modalitati de crestere a unui angajat. Pe de o parte este responsabilizarea in crestere. "I se da o responsabilitate, el duce la bun sfarsit treaba, este felicitat si apoi i se da responsabilitate si mai mare", explica Pantis.

Apoi exista trainingurile de specialitate, din ce in ce mai cautate si mai apreciate pentru rezultate. Acestea sunt cursuri de scurta durata si se adreseaza unui numar larg de angajati, atat din top management cat si din midlle management. Sunt si cursuri de lunga durata, cum ar fi programele de MBA sau master, dar acestea acopera o paleta foarte restransa de angajati. In ceea ce priveste trainingul, numai TMI pregateste anual aproximativ 6.000 de angajati din companii mari si mici, dintre care "cam jumatate sunt midlle management", spune Pantis.

Dupa parerea sa, companiile de training au cunoscut o mare dezvoltare mai ales in ultimii doi ani, tocmai pentru faptul ca angajatorii au inteles importanta faptului ca oamenii lor trebuie sa fie bine pregatiti.

Traininguri la mare cautare

Cele mai cautate traininguri sunt cele de pregatire a managerilor. Pentru ca orice companie are nevoie de oameni care sa coordoneze cat mai bine activitatile echipei cu care lucreaza.

Pantis este de acord cu acest lucru. "Companiile au inteles faptul ca nu este suficient sa ai specialisti foarte buni", explica el, "este nevoie de manageri. Un angajat poate fi cel mai bun specialist dar cel mai ineficient manager", conchide acesta.

Octavian Pantis este trainer si managing director al TMI Training and Consulting. El este cel care a fondat filiala romana a companiei in 1999.

Astazi TMI Romania lucreaza cu companii precum Philip Morris, Kraft Foods, Pepsi, AIG Life, Connex Vodafone si altele.

"Daca am face o scara de la unu la zece in ceea ce priveste cererea de traininguri", spune Octavian Pantis, "pe primul loc sunt cele de abilitati manageriale, iar pe locul doi cele de vanzari". Urmeaza trainingurile care ajuta toti angajatii sa fie mai productivi. "Cum sa comunici mai bine, Cum sa-ti organizezi timpul mai bine, Cum sa lucrezi mai bine pe proiecte", sunt doar cateva din cererile angajatorilor atat din companiile romanesti, cat si din cele multinationale.

Tot la fel de cautate sunt si trainingurile specifice fiecarui job. Astfel exista traininguri de marketing, de vanzari, call center si lista poate continua.

In ceea ce priveste abilitatile managerile, Pantis crede ca acestea pot fi dobandite atat printr-o pregatire teoretica dar si printr-una practica. Experienta unui manager este foarte importanta, este de parere Pantis. "La fel cum unui medic ii trebuiesc multi ani de invatat pana va opera primul pacient sau unui arhitect pana va proiecta prima constructie - tot asa un manager are nevoie de multa pregatire si experienta pana cand va coordona foarte bine o echipa", conchide el.

Dupa parerea specialistului de la TMI, unele companii romanesti ar putea fi pe un loc mult mai sus decat sunt acum, daca ar avea zece - 15 manageri foarte bine pregatiti.

Octavian Pantis
Articol Publicat in Bucharest Business Week - 23-29 Aprilie 2007